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7 Maneiras Eficazes de Conseguir Mais Clientes

7 Maneiras Eficazes de Conseguir Mais Clientes

Você pode comercializar, mas se não estiver tentando atrair diretamente seu público-alvo, provavelmente estará desperdiçando seu tempo. Em vez de atrair a atenção das pessoas que você realmente quer alcançar, você estará apenas incomodando os que não precisam ou querem seus produtos ou serviços. Use as dicas abaixo e descubra como conseguir mais clientes.

1. Personalize suas mensagens

Quando você lê uma mensagem, seja uma propaganda, um e-mail ou uma carta, você quer sentir que ela é direcionada a você pessoalmente. Você não quer suspeitar que a mesma mensagem está saindo para milhares ou milhões de outras pessoas. Isso só faz você se sentir mais como um número do que uma pessoa.

Você definitivamente não quer que seus potenciais clientes se sintam assim. Para evitar isso, você deve tentar enviar uma mensagem específica e pessoal quanto possível. Às vezes isso significa usar seu nome real em um e-mail, supondo que você tenha essa informação.

No seu site, você pode personalizar as ofertas de pop-up ou os ímãs de lead que você oferece. Dessa forma, você fornecerá mais valor apelando diretamente às suas necessidades atuais.

2. Passe tempo com seu público

conseguir mais clientes

A fim de saber o que cada um desses indivíduos quer e precisa de você, você precisará passar algum tempo com eles, aprendendo quais são os pontos problemáticos deles e como você pode ajudar. Embora você não consiga dedicar muito tempo a reuniões ou conferências presenciais, você pode conseguir mais clientes em potencial online.

Descubra o que os meios de comunicação social são mais populares com a multidão que você deseja atrair. Em seguida, interaja com eles para saber mais sobre como sua empresa pode atendê-los.

Esta é também uma excelente oportunidade para aprender a língua deles. Pois, você descobrirá como eles se referem a problemas e qual linguagem compartilhada existe no grupo.

Ao incorporar essa linguagem em suas mensagens, o público sentirá que você está falando diretamente com elas. Isso gera confiança e leva a mais conversões .

3. Mantenha-se atualizado sobre as tendências

Você não precisa perseguir cada novo objeto brilhante que vem junto com o seu caminho (ou do seu cliente). Você deve, no entanto, ter uma sólida compreensão da dinâmica em mudança no seu setor. As demandas e expectativas dos clientes evoluem com o tempo, e você quer estar ciente dessas tendências.

4. Pesquise seu público para feedback

Uma maneira simples e eficaz de manter-se atualizado com as necessidades de seus clientes em potencial é incorporar pesquisas regulares em suas campanhas de marketing. Pois, isso permite que você alcance clientes ou clientes em potencial para entender melhor sua função.

Sendo assim, você pode descobrir onde você pode ter lacunas em seus serviços ou quais problemas seus produtos podem não resolver. Você também aprenderá o que está fazendo muito bem e poderá usar essas informações para destacar o que o distingue da concorrência.

Uma ótima maneira de incentivar o feedback é oferecer cupons ou cartões-presente em troca de sua participação. Isso ajudará a tornar os clientes atuais ainda mais leais e pode ajudar os clientes em potencial a se sentirem realmente preocupados com as opiniões deles (o que pode levar a conversões mais altas).

5. Use vários canais

Se você quer saber o que seu público precisa, e quer se comunicar com eles de maneira eficaz, você vai querer tirar proveito de vários meios de comunicação. Mas quando você alcança seu público-alvo por meio de apenas um canal, aumenta a probabilidade de que sua mensagem se misture a todos os outros concorrentes que competem pela atenção de seu público.

Em vez disso, você pode empregar canais diferentes para manter você e sua empresa em primeiro plano. Explore como você pode usar rede social, e-mail, publicidade digital e marketing mais tradicional para transmitir sua mensagem à sua audiência de várias formas.

6. Monitore sua reputação

conseguir mais clientes

Ao ficar de olho na sua reputação, você pode aprender muito sobre como os clientes se sentem depois de interagir com sua empresa. Embora possa doer um pouco, uma análise negativa pode ajudá-lo a entender melhor o que está faltando em seus serviços ou produtos.

Ou, pode ser uma oportunidade para construir um relacionamento mais forte com um cliente, se você realmente procura uma solução para sua queixa.

Esta informação deve finalmente fazer o seu caminho em seu marketing também. Você tem uma chance melhor de atingir seu público-alvo se tiver uma compreensão completa do que seus clientes atuais pensam e acreditam sobre você.

7. Monitore a reputação de seus concorrentes para conseguir mais clientes

Embora você queira manter seu foco em sua própria empresa e no que está fazendo bem (ou precisa melhorar), também é útil ter uma ideia do que as pessoas pensam sobre sua concorrência. O que eles elogiam? O que eles reclamam?

Conhecer essas informações pode fornecer uma linha direta para os pensamentos dos clientes em potencial. Você pode usá-lo como uma oportunidade para mostrar como sua empresa é única.

Se os concorrentes oferecerem preços baratos, mas economizarem no atendimento ao cliente, você poderá destacar seu compromisso com o valor e colocar seus clientes em primeiro lugar.

Combinando algumas dessas ideias, você pode realmente começar a entender seu público e o que elas precisam ouvir de você.

Quanto menos mistério houver em torno de seus clientes em potencial, maior será a probabilidade de você conseguir criar um relacionamento com eles e, conseguir mais clientes.

Marketing Médico: Construindo Reputação no Mundo Digital

Marketing Médico: Construindo Reputação no Mundo Digital

O marketing médico pode ser complicado, e pode ser preciso muito tempo e esforço para mostrar aos pacientes em potencial que você é confiável online.

É por isso que separamos algumas dicas para médicos que estão procurando construir uma presença online melhor.

Inegavelmente, o negócio de marketing médico mudou consideravelmente nos últimos anos. Sendo assim, o processo de encontrar e atrair novos pacientes é mais desafiador do que nunca.

Apesar das amplas reformas no sistema de saúde, numerosas demais para listar, algumas das preocupações atuais e a mudança do cenário incluem…

  • Os médicos enfrentam uma maior concorrência entre práticas médicas privadas e hospitalares;
  • Os pacientes estão mais informados e cada vez mais capacitados para tomar decisões de saúde; e
  • O consumismo e a voz do cliente (pacientes) afetam diretamente a remuneração e a receita.

Os pacientes não querem ver o segundo melhor médico!

Sobretudo, a conquista eficaz de pacientes e a admiração do público são quase inseparáveis. Assim, o marketing médico usa seletivamente ferramentas de comunicação para informar e influenciar a forma como os pacientes em potencial reconhecem quem você é e o que você faz.

Pois para preocupações sérias com a saúde, e até mesmo questões de rotina, os pacientes informados selecionam o melhor provedor para o melhor atendimento.

Em resumo, o marketing gera confiança, diz o que você pode fazer por eles e apresenta o valor que você entrega para os indivíduos que precisam e podem se beneficiar mais desse valor.

Alcançar um público-alvo com uma mensagem de marketing oportuna apresenta seus serviços e uma resposta para o problema deles de uma maneira convincente que influencia positivamente sua reputação.

1. Procure por si mesmo na Internet

marketing médico

Nossa primeira dica de marketing médico é que, antes de começar a construir uma estratégia, você procure por si mesmo na Internet para ver como sua prática se parece do ponto de vista de um consumidor.

É fácil, e talvez realista, que um médico ou profissional de saúde assuma que os encaminhamentos são a forma mais comum de os pacientes ouvirem o nome da sua clínica.

No entanto, você nunca deve subestimar o potencial de um paciente para pesquisar seu nome online. Já que qualquer paciente que tenha sido encaminhado a você tem o potencial de pesquisar seu nome antes de se comprometer e, na verdade, cerca de um terço dos pacientes procura e confere a reputação dos médicos online.

Certifique-se de dar uma olhada em sua presença online. Pois isso lhe dará uma ideia de por onde começar ao criar sua estratégia digital!

2. A marca é a base da mensagem

marketing médico

Pense em “marca” e “reputação” como ideias de marketing quase inseparáveis. Pacientes, pacientes em perspectiva, colegas (até concorrentes) tem uma percepção e reconhecimento de sua presença única no mercado.

Sua marca abrange tudo o que você faz, mas principalmente é como você se diferencia claramente e apresenta uma vantagem competitiva exclusiva como a melhor escolha para o público desejado.

Quando você controla e direciona adequadamente a mensagem, a marca significa negócios. Comunicar eficazmente uma mensagem de marca forte significa destacar-se da concorrência. 

O poder da marca e as razões pelas quais as pessoas ressoam com uma mensagem de marca forte são:

  • Menor risco: Nomes reconhecidos implicam qualidade consistente e confiável.
  • Status: O valor agregado percebido e um custo mais alto são atribuídos a nomes de marcas.
  • Fidelidade: As marcas inspiram confiança com seguidores apaixonados que se referem e recomendam.
  • Reputação: O reconhecimento de nomes alimenta e acelera a reputação profissional.
  • Segmentação: Uma mensagem de marca direcionada atrai tipos específicos e desejáveis ​​de novos negócios.
  • Vantagem: O reconhecimento da marca distingue você da concorrência.

3. Envolva-se nas redes sociais

redes sociais

Eu estou supondo que você precisa postar com mais frequência e se envolver com sua rede social.

Muitos profissionais médicos subestimam o poder das redes sociais para sua prática, mas lembre-se de que os pacientes usarão a internet para pesquisar seus negócios.

Você também deve compartilhar artigos específicos do setor que fornecem dicas sobre certas coisas e grandes novidades dentro do setor. Por exemplo, um dentista poderia compartilhar um artigo sobre porque você deve escovar os dentes mais de uma vez por dia e etc.

Nota: Não esqueça de que os pacientes agora podem usar o Facebook para procurar recomendações. A rede social pode ser uma ferramenta poderosa que os consumidores podem usar para descobrir sua empresa. Portanto, certifique-se de ter uma presença ativa pelo menos no Facebook.

A mensagem de marketing médico

Em suma, as estratégias e táticas de marketing será um roteiro único, orientado por metas específicas, resultados mensuráveis, público-alvo bem definido e dezenas de outras considerações.

Sem dúvida, a mensagem de marketing médico e a construção de reputação é algo que você controla e dirige. As mensagens que você emprega, através de estratégias e táticas adequadas, aumentam a admiração do público ganhando novos pacientes.

Você já possui um site? Se ainda não possui é hora de criar seu site e se destacar no mundo online!

Entre em contato!

Por Que Investir Em Um Site Profissional Para Meu Negócio?

Por Que Investir Em Um Site Profissional Para Meu Negócio?

Há muitos pequenos empresários que não acreditam que precisam de um site profissional ou mesmo de um site. Certamente eles já estão no negócio há tanto tempo sem um, que acham que o boca a boca é tudo. Por isso, este artigo contém 7 razões pelas quais seu negócio precisa de um site profissional.

Se você é dono de uma pequena empresa ou está apenas começando, você pode achar que não há nenhum benefício em ter um website.

Ou mesmo que você ache que seu negócio estabelecido esteja indo muito bem, existem várias razões pelas quais sua empresa precisa de um site profissional também.

Confira 7 razões pelas quais sua empresa precisa de um site profissional.

1. Você Constrói Autoridade

site profissional

Um site pode ajudá-lo a estabelecer uma imagem credível e profissional, incutindo um nível de confiança em seu cliente e a confiança de compra deles.

Seu site pode (e deve) refletir o espírito e a visão do seu negócio. A Internet também oferece a oportunidade para uma pequena empresa se apresentar como um grande negócio, assim gerando autoridade.

2. Um Website Permite Que Você Tenha Maior Audiência

Websites são acessíveis de qualquer lugar do mundo, desde que haja uma conexão com a Internet. Como mais e mais pessoas tem acesso à Internet, mesmo em locais remotos, você pode segmentar um público muito mais amplo se sua empresa tiver um website.

Quer você ofereça produtos ou serviços, seja de negócios ou de consumidores, seu site oferece um local alternativo para venda.

Como um varejista, um site de comércio eletrônico é um ótimo lugar para vender seus produtos para um mercado mais amplo. E mesmo as empresas baseadas em serviços podem oferecer seus serviços globalmente através de um site.

Agora que temos muitas formas acessíveis de nos comunicar com as pessoas, podemos fazer negócios com qualquer pessoa, em qualquer lugar, a qualquer hora.

Um site torna muito mais fácil atrair clientes de um mercado global.

3. Um Website é Sempre Acessível

Ao contrário de um local físico que fica aberto apenas algumas horas por dia, um site está aberto 24 horas por dia e 365 dias por ano.

Você pode fornecer aos clientes regulares e potenciais a conveniência de revisar seus produtos e serviços quando sua loja ou escritório estiver fechado.

Além disso, com tantos recursos disponíveis, os visitantes do seu site podem entrar em contato com você, inscrever-se em seus cursos, agendar compromissos e até comprar diretamente em seu site, mesmo quando você estiver fora do local.

4. Melhor Comunicação Com Clientes

Um site é uma maneira eficaz de apresentar seus clientes a novos serviços, informando sobre novos produtos, anunciando os próximos eventos e promoções especiais.

Você também pode fornecer valor agregado postando dicas, recursos e outras informações por meio de um blog em seu site.

Ao contrário de anúncios impressos, artigos de jornais e panfletos, que rapidamente se tornam desatualizados, seu site pode fornecer informações e notícias atuais.

Em sua forma mais básica, pense em um site como um catálogo online que pode ser atualizado a qualquer momento.

É muito mais fácil e rápido atualizar informações sobre seus produtos e serviços em seu site do que em um catálogo impresso.

Dicas para melhor comunicação com cliente no site:

  • Primeiramente, use uma chamada positiva e orientada para a ação no site
  • Além disso, use chat ao vivo ou chatbot para melhorar o engajamento do usuário
  • Faça vídeos explicativos, infográficos e base de conhecimento para envolver os clientes e se comunicar
  • Otimize o site corretamente

5. O Seu Negócio Ganhará Credibilidade

Mais e mais pessoas estão pesquisando online por soluções para seus problemas. Outras, comparam preços, para obter algumas informações sobre uma loja, restaurante ou empresa antes de comprar algo.

Portanto, se você não tiver um site, os clientes em potencial irão para os seus concorrentes. Especialmente se você for um negócio baseado em casa sem um endereço físico.

Ter um site não só irá fornecer as informações que eles estão procurando, mas dará credibilidade ao seu negócio.

Com um planejamento cuidadoso, elaborado de maneira responsiva e com as necessidades de seus clientes em mente, seu site fornecerá uma imagem profissional e oferecerá aos clientes em potencial uma ótima experiência quando visitarem.

6. Um Site é Um Meio Para Apresentar Seu Negócio

Não importa em que tipo de empresa você esteja. Mas um site é um ótimo lugar para mostrar seu trabalho ou demonstrar suas habilidades.

Ao incluir um portfólio, galeria de imagens ou vídeos, bem como depoimentos sobre o seu trabalho, você pode demonstrar o que torna sua empresa especial.

Se você tem um site, seu portfólio pode ser visualizado por todos em qualquer lugar e você tem controle sobre o que as pessoas veem.

7. Um Website Pode Melhorar o Atendimento ao Cliente

Um site é uma ótima maneira de fornecer serviços de valor agregado para seus clientes. Além disso, é uma ótima maneira de mantê-los voltando quando eles precisarem de seus produtos ou serviços.

Independentemente dos produtos que você vende, é possível compartilhar dicas sobre como usar ou cuidar dos produtos que eles compraram. Assim como, se você oferecer um serviço, você pode fornecer aos seus clientes conselhos valiosos para ajudá-los.

Ao incluir uma página de perguntas frequentes ou uma seção de recursos, você pode adicionar regularmente artigos ou enviar boletins informativos. Dessa forma, você pode responder a todas as perguntas de seus clientes.

Por que sua empresa precisa de um site profissional hoje?

Se acaso você ainda está se perguntando por que sua empresa precisa de um site, considere o seguinte: sites funcionam.

Não importa qual seja seu negócio ou profissão. Sem dúvida, ter um site pode gerar negócios, promover a boa vontade entre clientes e clientes em potencial. Além disso, irá fornecer uma mensagens de marketing forte, seja sua empresa pequena, grande ou intermediária.

Se você quiser saber mais sobre como criar um site para seu negócio, entre em contato.

Estamos prontos pra fazer seu negócio crescer!